Boa noite pessoal, a pedido de algumas pessoas, trago um tutorial para criação de uma shared mailbox. Antes de começarmos, devemos entender o funcionamento:
Caixa de correio compartilhada no Exchange Online permite que um determinado usuário ou grupo possa visualizar e enviar e-mails a partir de uma caixa de correio comum. Eu já me deparei com diversos clientes que perguntaram como funciona a utilização das caixas de correio compartilhada no Office 365. Antes de sugerir uma solução para os clientes, devemos ter uma boa compreensão das limitações.
3º Vá em adicionar uma Caixa de Correio Compartilhada
Caixa de correio compartilhada no Exchange Online permite que um determinado usuário ou grupo possa visualizar e enviar e-mails a partir de uma caixa de correio comum. Eu já me deparei com diversos clientes que perguntaram como funciona a utilização das caixas de correio compartilhada no Office 365. Antes de sugerir uma solução para os clientes, devemos ter uma boa compreensão das limitações.
A caixa de correio compartilhada no Office 365 é:
- Livre e não requer uma licença, mas cada usuário que acessa a caixa de correio compartilhada deve ser atribuído a um plano de assinatura.
- Não pode ser acessado por usuários com licença do Exchange Online Kiosk.
- Pode ser usado para armazenar e-mails enviados e recebidos pela caixa de correio compartilhada.
- Pode ser usado para armazenar dados migrados de pastas públicas.
- Cada caixa de correio compartilhada pode ter um tamanho máximo de 50 GB, podendo ser expandida comprando a licença.
- Uma caixa de correio compartilhada não tem um usuário e senha para autenticação, em resumo os usuários não podem logar. Um usuário deve entrar na sua própria caixa de correio e em seguida abrir a caixa de correio compartilhada usando permissões que foram atribuídas.
- Caixas de correio compartilhadas não são primariamente associados a utilizadores individuais, podemos permitir acesso geral para vários usuários, por exemplo, usuários departamentais, equipe de vendas, RH e etc.
- Não pode ser utilizado para arquivar e-mails de um usuário.
- Não pode ser acessado usando clientes ActiveSync.
- Não suporta recurso Unified Messaging.
Criando caixa de correio compartilhada:
1º Logar no Office365 com permissão de gerenciamento, selecione a opção Admin.
2º Escolha a opção "Caixa de Correio Compartilhada"
4º Insira as informações do nome da caixa e endereço de email que será utilizado.
5º Após todos esses procedimentos a sua Caixa Compartilhada estará criada, precisamos agora atribuir as permissão para os usuários que terão acesso.
6º Selecione a opção "editar" na aba membros, em seguida insira o nome do usuário que terá acesso a caixa.
7º Quando concluir os procedimentos você receberá a seguinte mensagem:
Pronto! Após todos os procedimentos você terá a sua caixa compartilhada com nome e email informado durante a criação. Qualquer dúvida responderei através do email [email protected]
Até a próxima.
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