Caixa de Correio Compartilhada - Office365

Boa noite pessoal, a pedido de algumas pessoas, trago um tutorial para criação de uma shared mailbox. Antes de começarmos, devemos entender o funcionamento:

                             

                     

  Caixa de correio compartilhada no Exchange Online permite que um determinado usuário ou grupo possa visualizar e enviar e-mails a partir de uma caixa de correio comum. Eu já me deparei com diversos clientes que perguntaram como funciona a utilização das caixas de correio compartilhada no Office 365. Antes de sugerir uma solução para os clientes, devemos ter uma boa compreensão das limitações. 

A caixa de correio compartilhada no Office 365 é:

• Livre e não requer uma licença, mas cada usuário que acessa a caixa de correio compartilhada deve ser atribuído a um plano de assinatura. 
• Não pode ser acessado por usuários com licença do Exchange Online Kiosk.
• Pode ser usado para armazenar e-mails enviados e recebidos pela caixa de correio compartilhada.
• Pode ser usado para armazenar dados migrados de pastas públicas.
• Cada caixa de correio compartilhada pode ter um tamanho máximo de 50 GB, podendo ser expandida comprando a licença.
• Uma caixa de correio compartilhada não tem um usuário e senha para autenticação, em resumo os usuários não podem logar. Um usuário deve entrar na sua própria caixa de correio e em seguida abrir a caixa de correio compartilhada usando permissões que foram atribuídas.
• Caixas de correio compartilhadas não são primariamente associados a utilizadores individuais, podemos permitir acesso geral para vários usuários, por exemplo, usuários departamentais, equipe de vendas, RH e etc.
• Não pode ser utilizado para arquivar e-mails de um usuário.
• Não pode ser acessado usando clientes ActiveSync.
• Não suporta recurso Unified Messaging.                                                 

                Criando caixa de correio compartilhada:

1º Logar no Office365 com permissão de gerenciamento, selecione a opção Admin.

2º Escolha a opção "Caixa de Correio Compartilhada" 

3º Vá em adicionar uma Caixa de Correio Compartilhada

4º Insira as informações do nome da caixa e endereço de email que será utilizado.

5º Após todos esses procedimentos a sua Caixa Compartilhada estará criada, precisamos agora atribuir as permissão para os usuários que terão acesso.

6º Selecione a opção "editar" na aba membros, em seguida insira o nome do usuário que terá acesso a caixa.

7º Quando concluir os procedimentos você receberá a seguinte mensagem:

Pronto! Após todos os procedimentos você terá a sua caixa compartilhada com nome e email informado durante a criação. Qualquer dúvida responderei através do email [email protected]

Até a próxima.